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趨勢觀點 2025-03-21

員工不看公告?企業HR用這招,內部通知觸及率飆升80%!


企業內部公告的電子郵件開信率僅約50%,內部溝通難上加難!整合行銷公司傑思·愛德威人資總監表示「LINE 官方帳號」成內部溝通利器。企業內部公告的電子郵件開信率僅約50%,內部溝通難上加難!整合行銷公司傑思·愛德威人資總監表示「LINE 官方帳號」成內部溝通利器。

你有多久沒點開公司的公告郵件?據知名通訊軟體公司Axios HQ調查,企業內部公告的電子郵件開信率僅約50%,導致許多關鍵資訊如福利更新、政策變動、工作流程調整等,頻頻被員工忽略,內部溝通難上加難!

 

整合行銷公司傑思·愛德威人資總監直言:「每天湧入的郵件量龐大,員工難免錯過重要公告。尤其當突發狀況如颱風停班發生,若資訊無法即時傳遞,企業運營恐受影響。」

 

HR 數位轉型!LINE 官方帳號成內部溝通利器

為突破傳統公告的低效困境,傑思·愛德威攜手多家上市企業,導入LINE官方帳號作為內部溝通工具,成效驚人!「現代人習慣使用手機與通訊軟體,導入LINE官方帳號後,HR溝通效率大幅提升,公司也能即時掌握員工需求,降低行政成本。」某知名電子企業HR主管表示。

 

與傳統電子郵件的單向傳遞不同,LINE官方帳號具備即時互動機制,包括:公告推播,訊息觸及率飆升至80%,員工可直接回覆意見;提升參與感,即時回應機制,管理層迅速獲取回饋。根據實測數據,導入LINE官方帳號後,公告觸及率從50%提升至80%以上,員工回應更即時,決策效率同步提升!

 

HR 進化為戰略夥伴,數位化溝通成趨勢

在競爭日益激烈的市場中,提升內部管理效率與員工滿意度,已是企業勝出的關鍵。數位化HR 模式不僅改善溝通品質,更讓HR部門擺脫繁瑣行政工作,轉向戰略夥伴角色。擁抱科技、推動數位轉型,是HR不可忽視的課題。透過創新管理工具,企業不僅能打造更高效、和諧的勞資關係,更能在市場競爭中穩健前行,立於不敗之地!

 


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