川普關稅重擊，廣告預算大縮水！品牌該怎麼靠自媒體翻身？

川普掀起關稅風暴，品牌不只面臨成本飆升的壓力，還得面對消費者信任度下滑的挑戰。

川普掀起關稅風暴，2025年全球籠罩在貿易戰的陰影中，品牌不只面臨成本飆升的壓力，還得面對消費者信任度下滑的挑戰。根據統計，2024年進口商品關稅已讓企業平均支出多出15%，而2025年預估還會再漲10%-20%。對行銷人來說，更棘手的是營收下降、廣告預算被砍，消費者也變得更保守，傳統廣告的效果每況愈下。

知名商務整合行銷公司傑思·愛德威觀察到「危機也是轉機」，品牌不妨把資源轉向經營自媒體，透過第一方會員資料的蒐集，用更低的成本、更高的互動，創造高價轉換。

關稅不只讓成本飆漲，也讓行銷預算「瘦身」

可預見的趨勢是這波關稅政策，提高了原物料和運輸成本，品牌為了守住獲利，只能降低行銷預算。同時，消費者也因經濟不穩定在消費上變得更謹慎，傾向選擇「值得信賴、物有所值」的品牌。傑思·愛德威指出：「當品牌行銷預算被縮水、消費者花費變得更小心的狀態下，品牌除了付費廣告還可以在社群時代，加強會員更在意的真實互動及能不能帶來專屬的體驗。」

自媒體正好是品牌跟消費者直接對話的好工具，結合會員資料經營、直播導購等策略，既能提升互動，也能拉近彼此的距離。

打造消費者信任，穩固品牌買氣的實用策略

在當今消費者購買行為趨於謹慎的環境下，品牌需要更積極、主動地建立信任與互動，贏得消費者青睞。

以下提供四個做法，幫助品牌貼近消費者、提升好感度與銷售動能：

1. 深耕自媒體，拉近與消費者距離
   透過品牌社群分享真誠內容，例如產品背後的故事、幕後花絮或用戶真實回饋，打造有溫度的溝通，增加消費者信任與互動感。

2. 蒐集第一方資料，深度經營會員
   利用LINE官方帳號等平台，設計互動活動蒐集消費者資料，提供個人化體驗，精準經營會員關係，穩固忠誠度。

3. 限量商品策略，點燃購買熱潮
   推出限定款或聯名商品，運用稀缺感激發消費者搶購熱情，同時提升品牌話題性與曝光度。

4. 直播導購，促進即時信任與轉換
   透過直播即時展示產品、解答疑問，與消費者面對面互動，快速建立信任，有效提升購買轉換率。

品牌不僅能避免過度依賴廣告，或錯失自媒體溝通機會，還能主動出擊，穩住消費者信任，持續創造買氣！

消費者調查顯示，超過六成的人更願意相信「真實互動」的品牌。傑思·愛德威提醒，當廣告預算有限、消費者花費更謹慎時，品牌應該提早佈局，從「買曝光」轉向「賺信任」，自媒體是最好的品牌主場！第一方資料是掌握消費者輪廓的重要行銷資源，加上直播和限量活動，喚起消費者的興趣。在這動盪的市場中，那些懂得說故事、願意互動、給出專屬感的品牌，才有機會真正打動人心，成為下一波贏家。