iHerb

圖片來源：Facebook @ iHerb

iHerb

iHerb起源於1994年的美國，1996年開始向全球160多個國家直郵天然健康產品，目前銷售超過1,500個品牌，三萬多個天然產品，涵蓋保健品、母嬰用品、運動健身、洗護美容、食品百貨、寵物護理等。自2008年起連續榮獲多年保健食品網路商店客戶滿意調查第一名。iHerb直採直營直郵的經營模式，堅持為全球顧客提供一致的商品品質與定價。品牌希望透過行銷活動提升曝光與知名度，並讓更多消費者能夠進入iHerb購買品質保證的天然健康產品，所以透過LINE購物合作一系列專案。

LINE購物｜節慶活動

「LINE」在台灣擁有2,100萬用戶的高流量。iHerb此次透過和LINE購物平台合作節慶活動，在LINE購物的各大版位進行曝光，並搭配專屬的節慶優惠與專屬折扣，提升品牌活動曝光度更透過LINE購物流量倒流至iHerb官網平台。

iHerb於LINE購物曝光版位

LINE購物｜直播導購

iHerb與LINE購物合作也進行近年十分盛行的「直播導購」，透過LINE購物官方帳號作為直播平台，搭配直播主聊天熱絡氣氛並詳細介紹品牌商品，消費者可以在LINE購物官方帳號裡面邊看直播邊下單，創造高轉單率。

執行成效

iHerb透過LINE購物版位進行曝光宣傳以及導流，提升官網平台整體進站流量，活動期間跟相比平常單月訂單量提高9倍，單日ROAS更達到平均6以上；官方帳號的直播合作，穩定的直播系統、LINE購物官方帳號的高流量、專案優惠回饋活動等，成功吸引粉絲，於直播當晚創造了超過45萬的觀看數，更在直播三天內創下了驚人的銷售業績，完全超乎品牌所預期。